Etäpalvelu

Etäpalvelu kotikoneelta

Oikeusavustajan tai oikeusapusihteerin voit tavata videon välityksellä kotikoneeltasi. Tarvitset tietokoneen tai mobiililaitteen, jossa on internet-yhteys, kamera, mikrofoni ja kaiuttimet tai kuulokkeet.

Jos haluat etäpalvelua, soita ensin oikeusaputoimistoon. Oikeusaputoimisto vahvistaa voidaanko asiasi hoitaa etäpalveluna. Oikeusaputoimisto varaa sinulle ajan ja lähettää sähköpostilla kutsun videotapaamiseen. Säilytä viesti ja avaa videoyhteys sovittuna ajankohtana klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Huomaathan, että linkki toimii ainoastaan sovittuna ajankohtana.

Etäpalvelu yhteispalvelupisteeltä

Oikeusavun palveluja voi saada etäpalveluna kunnan yhteyspalvelupisteestä. Asiakaspalvelu on Oulun oikeusaputoimistossa.

Jos haluat etäpalvelua, soita ensin oikeusaputoimistoon. Oikeusaputoimisto vahvistaa voidaanko asiasi hoitaa etäpalveluna, varaa ajan videotapaamiseen ja neuvoo tapaamiseen valmistautumisessa.

Oulun oikeusaputoimistossa etäpalvelua tarjoavat:

Oulun toimipaikka

julkinen oikeusapu, puhelin 029 56 61420

Raahen toimipaikka

julkinen oikeusapu, puhelin 029 56 61410

Kuusamon toimipaikka

julkinen oikeusapu, puhelin 029 56 61480

Etäpalveluna voit hoitaa asiaasi seuraavassa yhteispalvelupisteessä:

Kiimingin Oulu 10 asiointipiste
Lempiniementie 2, 90900 Kiiminki


Yleistä etäpalveluhankkeesta







 
Julkaistu 25.10.2018