Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelupisteeseen oikeustalon 1. kerrokseen jätetään mm. käräjäoikeudelle osoitetut hakemukset, lausumat, vastineet, kirjalliset vaatimukset, tyytymättömyydenilmoitukset ja hovioikeudelle osoitetut valituskirjelmät.

Asiakirjoja voi toimittaa myös postitse, faksilla tai sähköpostilla. Lisätietoja löytyy oikeuslaitoksen sivulta asiointi oikeuslaitoksen virastoissa .

Haastemies on tavattavissa asiakaspalvelupisteessä, josta tiedoksiannettavia asiakirjoja voi noutaa.

Aukiolo

Asiakaspalvelupiste on avoinna arkisin 8.00 - 16.15.

Asiakaspalvelupisteen sijainti

Kelloportinkatu 5 A. 1. kerros, ala-aula.

Kaikki oikeustalon pääovesta käräjäoikeuden tiloihin saapuvat asiakkaat joutuvat kulkemaan turvatarkastuksen läpi.

Liikuntarajoitteisilla on esteetön kulku istuntotiloihin ja asiakaspalvelutiloihin. Oikeustalossamme on hissi.

Maksut

Käräjäoikeus perii käsiteltävistä asioista laissa tai asetuksessa säädetyn maksun. Perittävistä maksuista saa tietoa oikeuslaitoksen sivuilta.

Lisätietoa käräjäoikeuden toiminnasta:

Seuraavilla oikeuslaitoksen sivuilla on selostettu tarkemmin käräjäoikeuden toimintaa ja käräjäoikeudessa käsiteltäviä asioita sekä niihin liittyviä menettelytapoja:

käräjäoikeudet, , rikosasiat, riita-asiat, hakemusasiat, lomakkeita

Oikeuslaitoksen sivuilta löytyy myös käytännöllinen Tietoa arjen ongelmiin -sivusto .

Asiointi virastoissa
 
Julkaistu 4.3.2014