Varsinais-Suomen oikeusaputoimisto

Asiakasohje koronaviruksen aikana

Yhteydenpito toimistoon ja asiakastapaamiset tapahtuvat 18.3.2020 lukien ensisijaisesti etäyhteyden tai puhelimen välityksellä. Jos tapaaminen sovitaan toimistoon, tapaamiseen ei tule saapua, jos epäilette saaneenne tartunnan, teillä on flunssan oireita tai olette altistuneet koronavirukselle.

Customer information regarding the Corona virus

From 18.3.2020 contact with the office is conducted primarily via telephone or remote connection. If a meeting has been arranged, kindly do not come to the office if you suspect that you have been infected, if you have flu symptoms or if you have been exposed to the virus.

Talous- ja velkaneuvonnan palveluja nyt myös sähköisesti

Varsinais-Suomen oikeusaputoimiston asiakkaat voivat ottaa yhteyttä talous- ja velkaneuvontaan nyt myös sähköisen asiointipalvelun kautta. Palveluun tunnistaudutaan omilla pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla. Talous- ja velkaneuvonta vastaa asiakkaalle mahdollisimman pian, viimeistään viikon kuluessa.

Sähköinen palvelu toimii näin:
Tunnistaudu palveluun > anna tietoja taloudellisesta tilanteestasi > saat ilmoituksen talous- ja velkaneuvonnan vastauksesta ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon > asiakas ja talous- ja velkaneuvonta sopivat jatkotoimenpiteistä.

Sähköisen asioinnin palvelu toteutetaan aluksi pilottina. Siinä ovat mukana Etelä-Savon, Itä-Uudenmaan, Lapin ja Varsinais-Suomen oikeusaputoimistot. Käyttäjiltä pyydetään palautetta palvelun kehittämiseksi. Sähköinen palvelu on tarkoitus laajentaa myöhemmin koko maahan.

Varsinais-Suomen oikeusaputoimiston yhteystiedot löytyvät tämän sivun alalaidasta.

Siirry sähköiseen asiointiin klikkaamalla kuvaa tai tästä sähköisen asioinnin linkistä.
Palvelu ei toimi Internet Explorer -selaimella.

Varsinais-Suomen oikeusaputoimisto kuuluu Lounais-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiriin

Varsinais-Suomen oikeusaputoimisto on oikeusministeriön hallinnonalalla toimiva virasto, jonka tehtävänä on sekä oikeusavun että talous- ja velkaneuvonnan palveluiden tarjoaminen.

Varsinais-Suomen oikeusaputoimistolla on toimipaikat Turussa, Salossa ja Loimaalla.
Somerolla on sivuvastaanotto.

Oikeusapu sekä talous- ja velkaneuvonta toimivat omina yksiköinään, molemmilla on omat palvelunumeronsa.